Аннотация: Особенности национального сервисного обслуживания населения.
СЕРВИС
Товарищи! И до чего же здорово работает у нас сфера обслуживания. Какой у нас чудесный, просто замечательный сервис!
Представьте. Собрался ты в больницу навестить больного товарища, гостинцев ему отнести. Подходишь... Больничный двор как каток: лед так и блестит. Можно олимпийские игры устраивать. Но ты не олимпиец, а даже очень наоборот. Поэтому, конечно, скользишь, падаешь, бьешься своей умной головушкой об лед и тебя в бессознательном состоянии тут же заносят в травматологическое отделение.
Удобно?.. Конечно, удобно! Тут же упал, и тут же в больницу на койку. Отдохнешь с месяц в отделении и проникнешься большой
любовью и уважением к нашему замечательному сервису. Теперь человеку не нужно лежать где-то без памяти и ожидать приезда нашей неторопливой "скорой помощи". Теперь сервис максимально приближен к человеку!
Или, например, где у нас в городе самая большая лужа? Конечно же, у химчистки.
Весна. Солнышко ярко светит. Ты, не торопясь, идешь, прогуливаешься, наслаждаешься весенним днем, и, конечно, теряешь бдительность. Проходящая машина обдает тебя с ног до головы фонтаном превосходной российской грязи. Ты ругаешься, проклинаешь все на свете и тут, совершенно неожиданно, замечаешь спасительную вывеску химчистки. Направляешься туда и через пару часов выходишь совершенно чистеньким, сияющим.
От такого приятного обслуживания, от соприкосновения с нашим замечательным сервисом, твое настроение резко улучшается, и, чтобы как-то отметить это, ты решаешь выпить кружечку пивка.
Заходишь в пивную, которую в народе почему-то именуют "капканом", хотя название у нее совсем другое, и выпиваешь парочку кружек. Затем выходишь, закуриваешь на свежем воздухе и вдруг чувствуешь, что тебе очень хочется в туалет. Ты оглядываешься, но, к своему удивлению, нигде поблизости не обнаруживаешь этого нужного заведения.
В поисках замены ты заходишь за пивную, а там уже стоит, шатается горький пьяница и к тому же еще нецензурно выражается во весь голос. "Какое безобразие! Куда смотрит милиция?!" --думаешь ты. И тут, из здания напротив выходят два милиционера и забирают горького пьяницу, а заодно и тебя в это самое здание, на дверях которого ты замечаешь вывеску: "Вытрезвитель". И тут тебе становится ясно, почему пивную прозвали "капканом", и ты проникаешься еще большим уважением к нашему замечательному, просто изумительному сервису!
Как далеко до нас иностранцам! Им и не снились такие прогрессивные формы обслуживания! Ведь это только у нас в стране могут исправно функционировать такие комплексы как: гололед -- больница, химчистка -- лужа, вытрезвитель -- пивная. Сервис, одним словом, товарищи. Сервис.