Наруц Альтер Евгеньевич : другие произведения.

Экономическая разведка

Самиздат: [Регистрация] [Найти] [Рейтинги] [Обсуждения] [Новинки] [Обзоры] [Помощь|Техвопросы]
Ссылки:
Школа кожевенного мастерства: сумки, ремни своими руками
 Ваша оценка:
  • Аннотация:
    Одна из сторон моей бывшей работы.


   Ирина Сафронова
  
   ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА (печатный вариант в "Нэшнл Бизнес" за декабрь 2006).
  
   Историю экономической разведки, а точнее, ее предшественника - промышленного
   шпионажа (говоря современным языком) можно отслеживать уже со времен Древнего Рима. Например,
   шпионы римского императора Юстиниана -- странствующие персидские дервиши
   раскрыли секрет производства шелка, привезя из Китая шелковичных червей в
   полостях своих посохов. Но подлинным создателем
   экономического и военного шпионажа следует считать Чингисхана. Ни одного
   похода он не предпринимал без изучения экономической обстановки на
   территории будущего противника, его природных богатств, наличия полезных
   ископаемых, уровня развития ремесел и военного дела, скрытых сокровищ,
   богатых могильников. Не без помощи шпионов в руки Чингисхана и его ближайших
   наследников попали огромные богатства Аббасидов, сокровища китайских царей и
   багдадских халифов, золото исидов. Своеобразным был подход Чингисхана к
   тому, что ныне называют "ноу-хау" - поголовно уничтожая население
   завоеванных городов, он сохранял жизнь мастерам, оружейникам, златокузнецам,
   архитекторам и другим людям, владевшим тайнами ремесла; более того, он
   установил закон: учиться у всех народов всему лучшему, что те создали.
   Одной из самых увлекательных и длительных, в истории является охота за
   способом производства фарфора - "китайским секретом", начавшаяся в XVIII
   веке. В Китай засылали множество шпионов, и первым из них, преуспевшим в
   этом деле, стал французский монах-иезуит. Ему удалось проникнуть в закрытый
   город Цзиндэчжэнь, где находилась императорская фарфоровая мануфактура. Он
   детально изучил технику производства твердого фарфора из каолина и, несмотря
   на бдительность китайской контрразведки, сумел отправить во Францию образцы
   сырья. Некоторое время спустя там началось производство знаменитого
   севрского фарфора. В свою очередь, английский агент Томас Бриан, работавший в Севре,
   похитил у
   французов технологию производства фарфора, и вскоре она была запатентована в
   Англии! Надо сказать, что немецкими химиками (точнее, алхимиком Фридрихом
   Бётгером)
   секрет производства фарфора был открыт самостоятельно в начале XVIII века, и
   погоня за секретом саксонского фарфора была не меньшей, чем за китайским.
   Бётгер так тщательно берег свою тайну, что, кроме него, ее никто не знал: по
   его настоянию половину рецепта выучил наизусть ученый Немиц, вторую
   половину -- Гартельмей. В течение целого столетия фарфор был главной мишенью
   шпионажа.
   С другой стороны, в древние времена, как и сейчас, шпионы часто терпели
   фиаско, из-за чего многие секреты древности остались
   нераскрытыми и по сей день. К ним относятся секреты герметической
   закупорки, "греческого огня", холодного света, абсолютно чистого железа,
   сверхтвердой стали и многих ядов.
  
  
   Как обстоят дела с экономической разведкой в Екатеринбурге, рассказывает
   Наруц Альтер Евгеньевич, директор "Специального центра "ДЖОКОНДА" профсоюза
   сотрудников ОВД УВД Свердловской области":
  
   - Альтер Евгеньевич, можно ли сказать, что экономическая разведка вошла в
   российскую действительность?
   - Да, конечно. Экономическая разведка вызвана потребностями бизнеса. Гораздо
   проще учиться на ошибках конкурентов, чем совершать собственные. По
   крайней мере, это намного дешевле. В 1994 году ко мне обратился руководитель
   одного предприятия, которому незнакомая фирма предложила заключить договоры
   на гигантские суммы, речь шла о полутора миллиардах рублей. Поскольку я
   отлично знал эту фирму, её финансовое положение - она находилась под защитой
   Спеццентра от организованной преступности, я категорически запретил любые
   контакты с этой фирмой. Она была на грани банкротства, взяла многочисленные
   кредиты у банков и чтобы расплатиться за них, пробовала различные финансовые
   комбинации, в том числе пыталась заключать договоры, по которым получала бы
   большие суммы, не давая ничего взамен. Так в 1994 году в нашем Центре
   появилось направление экономической разведки. Хочу сказать, что термин
   "экономический шпионаж" здесь не уместен. Есть устоявшееся словосочетание
   "промышленный шпионаж", задача которого украсть технические разработки,
   чертежи, технологические новинки у конкурентов, более успешных предприятий.
   Что заранее связано с преступлением, явное хищение чужой собственности.
   Экономическая разведка ничего не похищает, ее задача узнать экономический
   потенциал предприятия, причем делается это вполне законными методами, без
   тайных проникновений в кабинеты, вскрытия сейфов, шантажа и пр. Вот, что
   говорится в статье 5 Федерального закона от 29 июля 2004 г. N 98 ФЗ "О
   коммерческой тайне":
   Режим коммерческой тайны не может быть установлен лицами, осуществляющими
   предпринимательскую деятельность, в отношении следующих сведений:
   1) содержащихся в учредительных документах юридического лица, документах,
   подтверждающих факт внесения записей о юридических лицах и об индивидуальных
   предпринимателях в соответствующие государственные реестры;
   2) содержащихся в документах, дающих право на осуществление
   предпринимательской деятельности;
   3) о составе имущества государственного или муниципального унитарного
   предприятия, государственного учреждения и об использовании ими средств
   соответствующих бюджетов;
   4) о загрязнении окружающей среды, состоянии противопожарной безопасности,
   санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых
   продуктов и других факторах, оказывающих негативное воздействие на
   обеспечение безопасного функционирования производственных объектов,
   безопасности каждого гражданина и безопасности населения в целом;
   5) о численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях
   труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного
   травматизма и профессиональной заболеваемости, и о наличии свободных рабочих
   мест;
   6) о задолженности работодателей по выплате заработной платы и по иным
   социальным выплатам;
   7) о нарушениях законодательства Российской Федерации и фактах привлечения к
   ответственности за совершение этих нарушений;
   8) об условиях конкурсов или аукционов по приватизации объектов
   государственной или муниципальной собственности;
   9) о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и
   составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их
   работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности
   некоммерческой организации;
   10) о перечне лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени
   юридического лица;
   11) обязательность раскрытия которых или недопустимость ограничения доступа
   к которым установлена иными федеральными законами.
   Список, как видите, обширный. Поэтому, получение экономических сведений
   не всегда связано с самим предприятием и проникновением на него. Достаточно
   поработать с документами других организаций. Существует масса контролирующих
   органов, которые осуществляют проверки предприятий любой формы собственности
   и необходимую информацию можно получить у них. Поэтому экономическая
   разведка - это "беловоротничковая" работа. Хотя иногда приходится и на
   помойках рыться (смеётся).
   В конце девяностых ко мне обратился бывший сотрудник ФСБ с просьбой
   собрать экономические сведения по развивающейся сети торговых предприятий.
   Список интересующих вопросов составлял два печатных листа. Это было и
   торговое оборудование, его марки, производители, количество, мощность
   выпуска продукции в смену, количество работающих, в том числе женщин,
   торговые площади, санитарные условия, ассортимент и количество товара,
   количество и площади складских помещений, их расположение, плата за них,
   информация о руководителях высшего звена, как осуществляется подбор и
   обучение кадров, учредители, связи с преступными группировками, наличие
   московских банков, счета, и пр. Задание было достаточно трудным, но основную
   часть я выполнил за один месяц, второй месяц ушёл на уточнения. Был целый
   ряд вопросов, на которые мог ответить сам генеральный директор (президент).
   Я поступил достаточно просто. Пришел в одну из контролирующих организаций,
   представился научным сотрудником, который пишет аналитическую статью о
   развитии бизнеса на Урале и, в частности, в Екатеринбурге. Попросил
   начальника этой организации оказать содействие в сборе материалов. Она на
   моем заявлении написала резолюцию, отправила к начальнику соответствующего
   отдела. Это все происходило в мэрии. Дама попросила вопросы, которые меня
   интересуют. Тут же созвонилась с руководителем предприятия, по факсу
   передала эти вопросы, и на следующий день я уже держал в руках ответы. К
   слову сказать, у меня действительно опубликовано несколько научных статей по
   вопросам экономики, поскольку имею не только высшее юридическое образование,
   но и высшее экономическое.
   - Альтер Евгеньевич, случались ли в Вашей работе промахи?
   - Была ситуация, похвастаться которой не могу. В крупном супермаркете мне
   надо было получить ассортимент продуктов, список поставщиков и размер
   торговой наценки. Я пришел к директору магазина, представился преподавателем
   экономики, сказал, что мы с учащимися решаем экономические задачи по
   разбивке ассортимента по целевым аудиториям: пенсионеры, малоимущие,
   состоятельные, с соответствующей наценкой. Попросил помочь. Даме это не
   показалось подозрительным, и через день у меня был весь ассортимент магазина
   с указанием поставщиков. Товаровед магазина, чтобы не терять время,
   скопировала на дискету информацию со своего компьютера. Свыше двадцати тысяч
   наименований в заархивированной таблице Microsoft Excel объемом более девяти
   мегабайт. Задание было выполнено, несмотря на постоянное присутствие
   начальника службы безопасности объекта. Потом директора перевели в другой
   магазин в другой район и я, через год, пришел туда с другой легендой.
   Поскольку женщины меняют цвет волос, прическу, макияж - я ее не узнал, а
   она меня узнала. И легенда, которую я выдал, уже не соответствовала тому,
   что она помнила обо мне. Естественно, был отказ. Задание я выполнил в тот
   же день и час, с помощью другого человека, но неприятное чувство от своей
   невнимательности осталось.
  
   - Как же раньше получали информацию, до того, как появились фирмы, подобные
   Вашей?
   - В среде бизнесменов было принято (да и сейчас тоже) обращаться к знакомым
   сотрудникам милиции, ФСБ, чтобы получить сведения, которые называются
   установочной информацией. Это учредители предприятия, прописка, паспортные
   данные, семейное положение, наличие собственности. Это не экономическая
   разведка, она абсолютно не дает представления о самом предприятии и его
   деятельности. Приведу пример экономической разведки, которую заказал бывший
   сотрудник милиции, получивший место директора предприятия. Разведку
   проводили тоже бывшие сотрудники милиции. Нужно было узнать количество
   конкурентов и их производственные мощности. Было выявлено 40 предприятий.
   Все были проверены оперативным путем, с заходом на территорию. Интересовали
   производственные площади, количество работников, их зарплата, оборудование,
   его марки и количество, мощность выпуска продукции в месяц и цена на
   выпускаемую продукцию. Для того, чтобы знать какое оборудование наиболее
   эффективно работает, как его наиболее эффективно загрузить, с какими
   материалами работать, какую зарплату платить своим работникам и какую цену
   установить на свою продукцию. Был получен гигантский объем информации! У
   человека, который обратился ко мне с этой просьбой, не было экономического
   образования. И, на мой взгляд, он поступил очень примитивно. Просмотрев
   прайс-листы, он на несколько копеек снизил цену на свою продукцию. И все! Я
   был в шоке. Ведь прайс-листы можно было просто получить по факсу! Работа
   была выполнена, фактически, впустую, хотя было обнаружено несколько
   мошеннических фирм. Они принимали заказы у населения по завышенным расценкам
   и размещали их на действующих предприятиях по более низким ценам. Денежную
   разницу присваивали себе.
  
   - А есть пример квалифицированного подхода к полученной информации?
   - Да. В крупном торговом центре я попросил уборщиц торгового зала собрать
   для меня все кассовые чеки, оставшиеся от покупателей за день. Набралось 3
   полиэтиленовых пакета. При анализе чеков было установлено количество
   кассовых аппаратов, фамилии кассирш, время и промежуток массовых наплывов
   покупателей, наиболее востребованный ассортимент продуктовых и сопутствующих
   товаров, цены на них, средняя стоимость одной корзины покупок, дневное
   количество покупателей, пропускная способность торгового зала, количество
   торговых работников в зале, торговая площадь, примерная выручка за день,
   примерные затраты на содержание предприятия, процент рентабельности
   предприятия. И это всё по чекам, мусору, валяющемуся под ногами.
  
   - Какие методики применяются "экономическими разведчиками"?
   - Экономическая разведка может проводиться закрыто, под какой-либо
   легендой, а может быть и открытой. У меня было несколько случаев, когда ко
   мне обращались заместители директоров крупных предприятий, которые хотели
   навести справки о фирмах, которые их интересовали. У крупных предприятий
   есть свои проблемы, а у малых фирм есть свои плюсы. Меня просили узнать, с
   кем эти фирмы заключают договоры, на какие объемы поставок, на какие
   максимальные суммы. Я пришел к руководителям этих фирм, сказал, что по
   просьбе клиента хочу узнать то-то и то-то. Они были удивлены, но
   предоставили все сведения о наиболее крупных заказах, с кем, когда и на
   какой срок заключались договоры, суммы заказов. Этим фирмы, не только не
   нанесли себе вред, но, можно сказать, сделали себе бесплатную рекламу.
  
   - Насколько востребована такого рода деятельность в данный момент?
   - Экономическая разведка необходима в наше время для того, чтобы получить
   четкие экономические критерии своей работы и конкурентов, учесть чужие удачи
   и неудачи, избежать уже сделанных кем-то ошибок. Это цивилизованный подход.
   Так как многие руководители мелкого, да и зачастую среднего бизнеса,
   экономически необразованны, работают по принципу: подешевле купить, подороже
   продать. Таким экономическая разведка не нужна. Используются пиратские диски
   с ворованными базами данных. Тем не менее, рынок развивается, ищет новые
   инструменты регулирования. Одним из таких инструментов является
   экономическая разведка.
  
   - Можно ли создать "экономическую контрразведку"?
   - Я хочу сделать акцент на том, что против экономической разведки защиты
   нет! Утечка информации есть всегда - через сотрудников, клиентов,
   налоговую, поставщиков и т.д. Нужно только уметь её получить.
  
   - Альтер Евгеньевич, посоветуйте, как профессионал, нашим читателям -
   бояться ли им экономической разведки?
   - Если Вами интересуются, значит, Ваш бизнес успешен, а это может только
   радовать. Я никогда не использую полученную информацию во вред предприятию
   или фирме, это принцип.
 Ваша оценка:

Связаться с программистом сайта.

Новые книги авторов СИ, вышедшие из печати:
О.Болдырева "Крадуш. Чужие души" М.Николаев "Вторжение на Землю"

Как попасть в этoт список

Кожевенное мастерство | Сайт "Художники" | Доска об'явлений "Книги"