Стрессоустойчивость - что это такое? Это свойство человека сохранять самообладание и контроль над своими эмоциями и поведением в условиях стресса. Что такое стресс? Это нежелательное повышенное эмоциональное состояние человека, которое проявляется в результате воздействия на него, как правило, определенных внешних факторов.
Что это за факторы? Это факторы, которые выводят человека из его зоны комфорта. Что такое зона комфорта? Это когда все складывается так, как ты и рассчитывал и ты продолжаешь вести свой размеренный образ жизни.
Повышенное эмоциональное состояние характеризуется определенными химическими или гормональными реакциями в организме человека. Их можно условно разделить на те, которые нам доставляют удовольствие и те, которых мы хотим избежать.
Нет четкой границы между этими двумя видами возбуждения. Условно назовем одни удовольствием и другие проблемами. У разных людей удовольствие может доставлять то, что для других будет проблемой. Есть некая зона комфорта, которая объединяет практически всех людей - это некая минимальная область, где не требуется напрягаться и можно комфортно плыть по течению. Часть людей живут в этой зоне, и у них нет желания ее покидать. Все что находится за этой областью для них проблемы. Назовем эту область центром.
Так вот, в центре могут находиться все люди. Дальше от центра идут условные круги, каждый последующий из которых все большего диаметра. Чем дальше от центра, тем меньше людей могут чувствовать себя там комфортно. В самых дальних от центра местах комфортно могут чувствовать себя совсем не многие. Если бы человек из центра, вдруг оказался бы на месте того, кто комфортно себя ощущает на самой дальней периферии, то те проблемы, которые бы ему пришлось решать, были бы не совместимы с тем, что он считает хорошо, а что такое плохо. У большинства людей есть некие моральные рамки, за которые им не хотелось бы выходить, и в случае, когда им приходится в силу обстоятельств переступать этот порог - не проходит бесследно. Как говорится, здесь вступает в игру совесть.
Так зачем же нужны стрессоустойчивые люди работодателям? Крайнии случаи, касающиеся попранию всех заповедей Господних рассматривать не будем, а рассмотрим серую зону не особо далеко отстоящую от центра.
Это, прежде всего, работа на результат и не просто на результат, а в самые крайне сжатые сроки. Это сделать то, что кажется нельзя сделать, по крайней мере в отведенное для этого время. Если человек включается в эту игру, то он узнает много о себе нового и он действительно начинает делать то, что раньше ему казалось невозможным, он будет работать на грани, а порой и за гранью своих физических и психических сил.
Например, один Руководитель на протяжении нескольких лет делал невозможное, не в плане, что он совершал чудеса. Он находил всевозможные лазейки, чтобы в установленные сроки решить поставленные задачи. Решения были сырыми, они таили в себе массу подводных камней, которые со временем могли принести серьезные проблемы, но у него не было выбора - или он их решает или его уволят. Он их решал, зная о возможных последствиях, и это устраивало собственника. Со временем проблемы давали о себе знать и собственник был в бешенстве, как же так, что за не компетентные сотрудники у него работают, и происходила очередная раздача призовых слонов. В такой ситуации самое главное было найти любого козла отпущения и доложить о нем собственнику. Собственник в порыве негодования увольнял того, кого его подставляли на заклание, а дальше проблему все-таки нужно было решать и её решали. Выделялись необходимые средства, но времени как всегда не хватало и его выделялось недостаточно.
Однако Руководитель со своими специалистами был готов к этой проблеме и в выделенное временное окно старались по возможности решить всплывшую проблему и под шумок те, которые еще не всплыли, но были на подходе. Чтобы так лавировать, как это делал данный Руководитель, было совсем не просто. Вся его жизнь была подчинена бешеному ритму работы, но так как он начал эту игру, то у него не было выбора. Данная работа была вдалеке от его родного дома, и Собственник снял ему бесплатно квартиру со всей мебелью и бытовой техникой, дал щедрую зарплату. Руководитель приехал с женой и детьми и с головой погрузился в работу на несколько лет.
Он изо всех сил старался делать невозможное, затем устранять проблемы и, подыскивая резонные оправдания или виновных, параллельно с этим продолжал делать невозможное, которого становилось все больше и больше.
Так вот, этот человек невероятного самообладания, спортсмен и вроде даже пилот - раз в неделю, в единственный выходной, упивался до такого состояния, чтобы хоть как то дойти домой. Это он так снимал недельный стресс. За несколько лет работы у данного собственника его семейная жизнь очень сильно пошатнулась. Несмотря на все это, данный Руководитель оставался порядочным человеком, по крайней мере в течение тех полутора лет которые я с ним работал.
Что его держало на данной работе? Денежный эквивалент прибыли, который он имел на данном месте работы, сложно было где-то найти, к тому же он взял крупные кредиты, и их нужно было выплачивать и плюс ко всему обещание Собственника подарить Руководителю квартиру.
Руководитель считал себя незаменимым на данном месте, так как он решал очень много вопросов и был в курсе всех недоработок, которые собирался решить при случае. Он был уволен моментально. Моментально для себя и нас, тех с кем он работал, но собственник уже давно был к этому готов и ждал подходящего для себя момента. Как мне кажется, он был уволен за то, что недостаточно прессовал своих подчиненных и не выдавливал каждый день из каждого невозможное, он все еще оставался нормальным человеком.
Стрессоустойчивость это относительное понятие и когда вы наступаете на горло собственной совести и любой ценой расширяете зону собственного комфорта - это не проходит бесследно для вас. Тот ради кого вы это делаете, возьмет на ваше место другого, каким бы незаменимым специалистом вы бы не были. Это вопрос времени.
От одной своей сотрудницы слышал рассказ о её муже. Он был диспетчером на железной дороге в крупном областном центре. По её словам, он был всегда абсолютно спокойным и вышел рано на пенсию, так как диспетчеров отправляют на пенсию раньше обычного пенсионного возраста, ведь эта работа считается вредной для здоровья, и не напрасно. На пенсию он вышел мужчиной в расцвете сил, но практически сразу проявились проблемы с сердцем, которые через пару лет лишили его жизни. Этот человек вообще был само спокойствие, и ему даже не нужно было снимать стресс, например, алкоголем, но и его, хотя и невидимо, сжег стресс
Последствия стресса не проходят бесследно, и каждый платит свою цену, стремясь к периферии от центра комфорта к тем, кто там в состоянии наслаждаться жизнью.